Table des matières:
- Quelle est l'importance de l'intelligence émotionnelle au travail?
- Un élément essentiel de l'intelligence émotionnelle au travail
- 1. Conscience de soi
- 2. Autogestion
- 3. Conscience sociale
- 4. Gestion des relations
L'intelligence émotionnelle ou ce qu'on appelle souvent EQ (quotient émotionnel) est maintenant un sujet brûlant et l'une des considérations avant qu'une entreprise n'embauche des employés. Une personne a une intelligence émotionnelle lorsqu'elle est capable de reconnaître et de comprendre ses émotions et celles des autres.
L'importance de l'intelligence émotionnelle peut être utile, par exemple pour prendre des décisions, trouver des solutions aux problèmes et communiquer avec des amis ou des partenaires de travail. Alors, comment l'intelligence émotionnelle au travail peut-elle affecter votre carrière? Consultez les critiques ci-dessous.
Quelle est l'importance de l'intelligence émotionnelle au travail?
Si vous avez une intelligence émotionnelle, cela signifie que vous pouvez identifier et contrôler les émotions, par exemple lorsque vous êtes frustré ou triste. La bonne nouvelle est que cette capacité peut être formée.
Selon une enquête menée auprès de plusieurs recruteurs d'emplois, près de 75% des répondants ont indiqué qu'ils accordent plus d'importance au QE qu'au QI de l'employé potentiel. Cela montre que l'intelligence émotionnelle a plus d'impact sur le travail que sur les questions techniques.
Voici les raisons de l'importance de l'intelligence émotionnelle sur le lieu de travail:
- Prenez des décisions et résolvez mieux les problèmes
- Restez calme sous pression
- Résoudre des conflits
- Avoir une plus grande empathie
- Volonté d'entendre, de réfléchir et de répondre aux critiques constructives
En revanche, si le niveau d'intelligence émotionnelle est faible, sur le lieu de travail, il y aura des situations telles que:
- Pas responsable ou jouer victime
- Avoir un style de communication passif ou agressif
- Refusez de travailler en équipe
- Trop critique ou peu disposé à accepter les opinions des autres
Au travail, il n'est pas facile de traîner ou de socialiser car l'environnement est plus diversifié que celui de la maison.
Vous ne pouvez pas non plus toujours comprendre quels problèmes ou quelles choses les autres vivent. Pour cette raison, l'importance de l'intelligence émotionnelle peut aider à surmonter la façon de traiter les caractères de ces différentes personnes.
Un élément essentiel de l'intelligence émotionnelle au travail
L'intelligence émotionnelle ou EQ se compose de quatre éléments. Les éléments suivants comprennent:
1. Conscience de soi
La conscience de soi est la capacité de reconnaître ses propres émotions et leur impact lors de la prise de décision.
Pouvez-vous ressentir immédiatement quelque chose de mal lorsque vous entrez dans une pièce et rencontrez un inconnu? Auparavant, cela s'appelait «l'intuition». Cette capacité instinctive provient de votre niveau d'intelligence émotionnelle.
2. Autogestion
L'autogestion est le deuxième élément de l'égalisation qui peut affecter le travail. Cela signifie que vous devez maîtriser la capacité de contrôler les émotions, le comportement et les moyens de vous adapter à l'environnement qui vous entoure.
De plus, cet élément d'intelligence émotionnelle peut supprimer la colère, la déception et la peur afin que vos émotions ne vous affectent pas lorsque vous essayez de résoudre un problème. Ensuite, vous pouvez également lire les circonstances, par exemple quand il est temps d'écouter, de poser des questions et de demander de l'aide.
3. Conscience sociale
La conscience sociale peut vous faire ressentir, comprendre et savoir comment réagir aux émotions montrées par les autres et vous sentir à l'aise d'être social.
Vous vous sentirez également lorsque vous offenserez ou aiderez accidentellement à lire les émotions sur les visages de l'autre personne.
4. Gestion des relations
Cette capacité peut faire de vous une personne inspirante et influente qui sait comment entretenir de bonnes relations avec les autres. De plus, il vous sera également plus facile de contrôler un conflit car vous êtes capable de vous calmer, mais de rester concentré dans certaines situations.
L'importance de l'intelligence émotionnelle a un impact non seulement sur la santé personnelle, mais aussi sur le succès sur le lieu de travail. Chaque entreprise a un environnement différent.
Surtout pour ceux d'entre vous qui viennent d'entrer dans un nouveau lieu de travail, essayez d'être toujours ouvert en ouvrant les yeux, les oreilles et le cœur à toute information.
